La tutela dei consumatori non riguarda soltanto la difesa dei singoli cittadini nei rapporti con le aziende, ma coinvolge sempre più aspetti della vita quotidiana: dalle bollette ai trasporti, dai servizi digitali alla sostenibilità ambientale, fino all’accesso a informazioni chiare e a strumenti efficaci per far valere i propri diritti.

È in questo contesto che si inseriscono gli Stati Generali dei Consumatori e degli Utenti Liguri, in programma giovedì 15 ottobre 2026 a Genova. L’iniziativa, realizzata in collaborazione con Regione Liguria, rappresenta un’importante occasione di confronto tra istituzioni, associazioni dei consumatori, imprese, mondo della scuola e cittadini, con l’obiettivo di individuare risposte concrete alle esigenze delle persone e alle trasformazioni che interessano il territorio ligure.

Il programma degli Stati Generali prevede sei sessioni tematiche dedicate ad altrettante questioni strategiche per i consumatori liguri:

    • Economia circolare: riuso, ecodesign e riparazione, con attenzione alle buone pratiche e al coinvolgimento delle nuove generazioni e delle persone anziane.

    • Sicurezza digitale: intelligenza artificiale, cyberbullismo e prevenzione delle truffe, per promuovere un utilizzo più consapevole e sicuro delle tecnologie.

    • Energia, acqua e ambiente: comunità energetiche rinnovabili, autoproduzione e cambiamento climatico, con particolare attenzione alle opportunità per cittadini e imprese.

    • Mobilità sostenibile: infrastrutture, trasporti e integrazione dei servizi, temi fondamentali per garantire spostamenti efficienti e accessibili.

    • Benessere equo e sostenibile: stili di vita, salute e sport, nella prospettiva di una migliore qualità della vita.

    • Tutele e diritti: il valore della protezione costituzionale dei consumatori e il ruolo degli strumenti di garanzia a disposizione dei cittadini.

A rappresentare l’impegno della nostra associazione sarà Alberto Martorelli, Presidente regionale di Lega Consumatori Liguria e Segretario nazionale di Lega Consumatori, che parteciperà ai lavori portando l’esperienza maturata nell’attività quotidiana di tutela e assistenza agli utenti, in particolare come relatore all’interno della Sessione 3 – incentrata sui temi afferenti energia, acqua, comunità energetiche rinnovabili.

Energia elettrica, gas e acqua sono servizi fondamentali, il cui costo e la cui qualità incidono direttamente sulla vita quotidiana delle persone. Per questo motivo, garantire trasparenza, correttezza contrattuale e accessibilità economica rappresenta una priorità per le associazioni dei consumatori.

Le difficoltà legate alle bollette, la complessità delle offerte commerciali, la comprensione delle condizioni contrattuali e la necessità di prevenire pratiche scorrette rendono indispensabile un’attività costante di informazione e assistenza.

La presenza di Lega Consumatori si inserisce nella convinzione che le associazioni debbano svolgere un ruolo attivo non soltanto nella gestione delle controversie, ma anche nella prevenzione dei disservizi, nell’informazione dei cittadini e nel dialogo con le istituzioni e gli operatori economici.

Per Lega Consumatori Liguria, gli Stati Generali costituiscono un’occasione per ribadire l’importanza di una tutela che parta dai problemi reali delle persone. Contratti poco chiari, difficoltà nei rapporti con i fornitori, costi dei servizi, truffe e ostacoli nell’accesso alle informazioni sono questioni che incidono direttamente sulla vita quotidiana dei cittadini.

È questa la prospettiva con cui Lega Consumatori Liguria guarda agli Stati Generali e al lavoro che proseguirà anche dopo l’appuntamento genovese al fine di rafforzarare in modo concreto ed efficace la tutela dei cittadini consumatori sul territorio.

Per conoscere il programma generale degli Stati Generali dei consumatori ed utenti e per partecipare potere consultare il seguente link:

https://www.consumatoriliguria.it/stati-generali-consumatori-liguri-genova-2026/

 

Lega Consumatori Liguria