Prosegue l’attività di Lega Consumatori Liguria nell’ambito del Progetto sperimentale “Digitalmentis per fornire informazioni ed assistenza ai consumatori nel settore dei servizi digitali.

In particolare attraverso i nostri sportelli,  gli utenti (con particolare riferimento alle persone anziane e fragili) possono essere supportati per risolvere le problematiche legate all’utilizzo  degli strumenti digitali, come ad esempio per la gestione delle pratiche on line della Pubblica Amministrazione, dei bonus, dei servizi bancari, delle pec, degli acquisti on line.

Ricordiamo che l’iniziativa a carattere nazionale mira a sensibilizzare i cittadini  sui vantaggi dell’utilizzo degli strumenti digitali e sull’importanza di un uso consapevole del web; rafforzare le competenze digitali dei consumatori e degli utenti liguri, in particolare delle persone fragili e anziane, attraverso specifici eventi formativi e/o percorsi di supporto personalizzati, fornire assistenza nell’uso degli strumenti digitali al fine di favorire l’esercizio dei diritti di cittadinanza digitale attiva e l’accesso alla rete servizi, comprendendo anche la  formazione dei cosiddetti “facilitatori digitali”.

Per ulteriori informazioni e per richiedere assistenza vi consigliamo di contattare i nostri sportelli.

 

Lega Consumatori Liguria